Bekijk ook:
0producten
€ 0,00
» Winkelmand
Winkelmand

Retourneren

Wij streven ernaar dat u tevreden bent met alle aankopen die u in onze webshop doet. Mocht u onverhoopt toch een artikel willen ruilen / retourneren is dit mogelijk binnen een termijn van 14 dagen na afleverdatum van uw bestelling.

Om u hierbij zo goed mogelijk van dienst te zijn verzoeken wij u uw retour vooraf per e-mail aan te kondigen. Wij bevestigen uw retour aankondiging binnen 24 uur.  Vervolgens kunt u het artikel in de originele verpakking samen met de originele aankoopnota retour sturen.

Wij attenderen u er graag op dat het artikel in onberispelijke staat, met originele labels, ongebruikt en verpakt in de originele artikelverpakking dient te zijn. Wij vergoeden alle betalingen van de consument binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de herroeping is gemeld (moment van ontbinding) en de geretourneerde producten bij ons ontvangen zijn. De terugbetaling is kosteloos.

De verzendkosten voor het retour sturen zijn voor uw eigen rekening. Bij ruilen zijn de verzendkosten voor het nieuwe artikel voor onze rekening.

Meld uw retour

Heeft u een artikel ontvangen dat niet aan uw verwachting voldoet, neem dan contact met ons op via plaza@berden.nl of bel 077-3248856. U kunt ons bereiken van maandag t/m vrijdag tussen 9.00-17.00 uur. In het weekend tussen 12.00-17.00 uur.